Vacature vervuldTeamleider
U kunt helaas niet meer reageren op deze vacature. Bekijk onze openstaande vacatures en solliciteer!
- Commercieel
- Teamleider in Breda-pjz
- Home
- Vacatures
- Commercieel
- Teamleider in Breda-pjz
Kun je een team motiveren om doelstellingen te behalen? Heb jij daarnaast ervaring met het aansturen van een commercieel team. Neem dan snel contact op via 0762300003!
Over de functie
Als Sales Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het leiden en coördineren van een team van Sales en Customer Care Agents. Je fungeert als hun eerste aanspreekpunt en mentor, en samen met je team draag je zorg voor de verkoop aan bestaande klanten.
Je taken omvatten onder andere:
- Beheren van inkomende oproepen, uitgaande acties en e-mails met vragen over prijsopgaven, verpakkingsadvies, bestellingen en klachten, waarbij je ervoor zorgt dat alle klanten tijdig en adequaat worden geholpen;
- Waarborgen van klanttevredenheid binnen jouw team door ondersteuning te bieden bij complexe klantendossiers en indien nodig zelf direct contact op te nemen met klanten voor optimale service;
- Actieve werving van nieuwe klanten op strategische wijze, waarbij je klanten met groot potentieel bespreekt met het Key Account Team en/of de Key Account Manager, en proactief klanten in je portfolio identificeert voor doorverwijzing naar het Key Account Team;
- Verantwoordelijkheid voor het opstellen van nauwkeurige rapportages over de prestaties van je team en het behalen van doelstellingen, inclusief het creëren van dashboards en rapporten om de KPI's te monitoren;
- Organiseren en ontwikkelen van incentives om actieve bijdragen te stimuleren en de bedrijfsresultaten te versterken;
- Rapporteren aan de Sales Manager Nederland en nauw samenwerken met de Key Account Teamcoach en andere afdelingen binnen het bedrijf.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever heeft het breedste assortiment aan verpakkingen in Europa, evenals een uitgebreid aanbod aan behandeling- en opslagapparatuur, industriële uitrusting, kantoorbenodigdheden en -meubilair, producten voor persoonlijke bescherming, en hygiëne- en onderhoudsproducten.
Wat wij vragen
- Je bent een echte peoplemanager. Je houdt ervan mensen te coachen en te begeleiden en weet als geen ander waar de behoeften en wensen van jouw team liggen.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
- Heb je kennis van Salesforce & Navision? Dat is zeker een pluspunt.
Wat wij bieden
- Je hebt een klantenportefeuille van ongeveer 28.000 Nederlandse klanten en komt door ons uitgebreide productaanbod in contact met een diversiteit aan klanten. Afwisseling gegarandeerd!
- Een gevarieerde fulltime functie (40 uur) met een aantrekkelijk salarispakket;
- Een laptop;
- Een bonussysteem;
- Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan leuke initiatieven georganiseerd door het salesteam, zoals Pizza Fridays;
- Daarnaast kun je enkele keren per jaar naar België voor evenementen zoals ons jaarlijkse zomerfeest, een conventie met dansfeest, family day, en meer;
- Je komt terecht in een dynamisch en gezellig team. Collega’s beschrijven het team als hecht, en regelmatig blijven we op vrijdag iets langer op kantoor om samen een pizza te eten.
Meer informatie
Please do not respond to this vacancy if you are not currently living in the Netherlands. Are you living in Europe and looking for housing in the Netherlands? Then please contact our colleagues from our Foreign Department at: 076 - 2012 983 or international@trixxo.nl.