Vacature vervuldContactcenter medewerker

Als contactcenter medewerker in Tilburg heb je een afwisselende en belangrijke functie. Je bent verantwoordelijk voor het contact met klanten en het verwerken van hun orders. Dit betekent dat je offertes, contracten, prijslijsten en mailingen opstelt. Jij bent de persoon waar klanten als eerste contact mee opnemen, en je beantwoordt al hun vragen op een klantvriendelijke en duidelijke manier.

Dagelijks heb je te maken met verschillende soorten klanten, van particulieren tot bedrijven. De vragen die je kunt verwachten, gaan altijd over zorg gerelateerde producten en diensten. Door passende adviezen te geven over deze producten, bouw je een vertrouwensband op met de klanten. Dit helpt niet alleen om hun huidige vragen te beantwoorden, maar ook om ze in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Naast je contact met klanten werk je ook veel samen met je collega’s van andere afdelingen, zoals de accountmanagers. Deze samenwerking is belangrijk om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt en dat de klanten tevreden blijven. Je communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed in een team te werken, zijn hierbij erg belangrijk.

Kortom, als contactcenter medewerker in Tilburg ben je een belangrijke schakel in het bedrijf. Je zorgt voor tevreden klanten en een goede samenwerking met je collega's, waardoor het bedrijf succesvol kan zijn.

Kom werken bij dé leverancier die medische thuiszorgproducten faciliteert voor meer dan 375.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland.
Onze collega’s dragen de MExT waarden van kwaliteit en respect voor onze klanten dagelijks uit, zowel rechtstreeks bij de klant als aan de telefoon.