Medewerker Gemeenteloket
- Maastricht
- 36 uren per week
- MBO
- Tussen €2564 en €3696 per maand
- Administratief / Secretarieel
- Medewerker Gemeenteloket in Maastricht
- Home
- Vacatures
- Administratief / Secretarieel
- Medewerker Gemeenteloket in Maastricht
Zit klantvriendelijkheid in jouw DNA? Zorg jij voor een optimale dienstverlening voor de (toekomstige) burgers van Gemeente Maastricht? Kan jij een gefundeerde ‘nee’ verkopen en nog steeds een tevreden klant overhouden? Lees dan snel verder! Voor de Gemeente Maastricht zijn wij op zoek naar een Medewerker Gemeenteloket. Jij bent hét gezicht van de gemeente en zorgt ervoor dat inwoners snel, correct en vriendelijk geholpen worden.
Over de functie
Als Medewerker Gemeenteloket:
- Ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners;
- Verwerk je aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten en andere reisdocumenten;
- Controleer en beoordeel je documenten zorgvuldig;
- Zorg je voor een correcte administratieve afhandeling;
- Stem je soepel af tussen frontoffice en backoffice;
- Informeer je inwoners helder over procedures en wetgeving.
Jij zorgt voor een snelle én zorgvuldige dienstverlening. Klantvriendelijk waar het kan, duidelijk waar het moet.
Over het bedrijf
Werken bij de Gemeente Maastricht betekent impact maken. Jij werkt vóór en mét de inwoners van Maastricht. Van paspoorten tot verhuizingen – jij regelt het.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen inwoners, collega’s en systemen. Politieke keuzes, maatschappelijke ontwikkelingen? Die merk je direct in jouw werk. En dat maakt het juist interessant.
Wat wij vragen
Jij bent iemand die energie krijgt van werken met mensen. Je luistert goed, vraagt door en weet situaties juist in te schatten.
Verder heb je:
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding;
- Ervaring in een vergelijkbare dienstverlenende functie;
- Een streepje voor als je al kennis van Burgerzaken en/of de Omgevingswet hebt;
- Sterke communicatieve vaardigheden en ben je administratief nauwkeurig.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de € 2.564 en € 3.696 o.b.v. fulltime, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een contract van 6 maanden, met de mogelijkheid om te verlengen;
- 8% vakantiegeld en 27 vakantiedagen.
Interesse in deze baan?
Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact op met Tim Grasmeijer via +3145 820 0300 of stuur een e-mail naar tim.grasmeijer@recruitment.trixxo.nl.
Sollicitatieproces
Solliciteer bij TRIXXO
Kom langs bij ons op kantoor
