Customer Service Medewerker (Frans / Nederlands)
- Yerseke
- 32 tot 40 uren per week
- Onbekend
- €2800 per maand
- Klantenservice
- Customer Service Medewerker (Frans / Nederlands) in Yerseke
- Home
- Vacatures
- Klantenservice
- Customer Service Medewerker (Frans / Nederlands) in Yerseke
Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een passie voor de Franse taal? Sluit je aan bij ons team als Customer Service Medewerker en help ons onze Franstalige klanten te ondersteunen. Wij bieden een competitief salaris en flexibele werktijden. Solliciteer nu!
Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten. Je biedt hulp waar nodig, zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid en lost problemen efficiënt op. Je werkt nauw samen met collega's om de best mogelijke service te bieden.
Een typische werkdag begint met het doornemen van klantvragen en -verzoeken die via verschillende kanalen binnenkomen, zoals telefoon en e-mail. Je analyseert deze vragen, biedt passende oplossingen en documenteert alles zorgvuldig. Je onderhoudt ook contact met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klant snel en correct geholpen wordt.
Wat zijn je taken als Customer Service Medewerker:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (FR/NL);
- Verwerken en opvolgen van orders;
- Ondersteunen van accountmanagers;
- Administratieve verwerking in het systeem;
Signaleren van klantbehoeften en meedenken in oplossingen.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor het leveren van hoogwaardige producten en diensten. Het bedrijf heeft een klantgerichte benadering en streeft ernaar om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Met een focus op innovatie en kwaliteit biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar je je vaardigheden kunt ontwikkelen en verbeteren.
Wat wij vragen
- Goede beheersing van Frans en Nederlands (spreken en schrijven);
- Ervaring in customer service of een vergelijkbare functie is een pré;
- Klantgerichte en communicatief sterke instelling;
- Nauwkeurig, stressbestendig en een echte teamspeler.
Wat wij bieden
- Competitief salaris van €2800 per maand;
- Een direct contract bij onze opdrachtgever;
- Mogelijkheid tot zowel fulltime als parttime dienstverband (32-40 uur);
- Uitstekende pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Goede begeleiding en inwerkperiode;
- Vakantiegeld.
Meer informatie
Nieuwsgierig? Bel even op 0762300003 of stuur een appje naar Roxanne 0682895213, ik hoor graag van je!
Je hebt gesolliciteerd. Hoe gaat het verder?
- Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.
- Spreekt de baan je aan? Dan plannen we direct een kennismakingsgesprek in.
- Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jouw wensen en diverse functies.
- Ongetwijfeld ben je enthousiast over de baan! We stellen je dezelfde dag nog voor bij de opdrachtgever.
- Je mag op gesprek bij de opdrachtgever!
- Is alles goed gegaan? Dan feliciteren wij jou met je nieuwe baan. Gefeliciteerd!
Solliciteer direct! Tot snel.
Interesse in deze baan?
Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact op met Roxanne Pallada via +31076 230 00 03 of stuur een e-mail naar roxanne.pallada@recruitment.trixxo.nl.
Sollicitatieproces
Solliciteer bij TRIXXO
Kom langs bij ons op kantoor
